Um casal em Campo Grande procurou o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) após constatar que, mesmo após uma semana do pagamento de uma guia de IPVA, os débitos do veículo continuavam ativos no sistema. A situação, rapidamente identificada como um golpe, acendeu o alerta para a crescente onda de fraudes digitais.
Juliana Castro, gerente da Agência Regional de Campo Grande, foi quem identificou o problema. Ao analisar o comprovante apresentado pelo casal, ela percebeu que o pagamento havia sido direcionado a um “destinatário e CNPJ que não pertencem nem à Sefaz e nem ao Detran-MS”, confirmando a falsidade da guia. O casal alegou ter gerado a guia no site do próprio Detran-MS, o que levou a uma imediata comunicação à Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran-MS e à Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MS), responsável pelo tributo. Ambos os órgãos reafirmaram que a guia era falsa, emitida por um site “dublê”.
Como Evitar Cair em Golpes
Diante da crescente sofisticação desses golpes, o Detran-MS reforça a importância da atenção redobrada ao emitir e pagar guias de serviços. Robson Lui, diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, enfatiza a necessidade de confirmar o nome do órgão beneficiário antes de efetuar qualquer pagamento.
“Débitos de licenciamento emitidos pelo Detran-MS, por exemplo, terão como destinatário o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul. Já os relativos ao IPVA terão como beneficiária a Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MS). É como fazer um Pix: antes de digitar a senha, você confere quem vai receber”, explica Lui.
Canais Oficiais: Sua Segurança em Primeiro Lugar
Outra orientação crucial é sobre a origem da guia. O Detran-MS alerta veementemente para que sites de terceiros não sejam utilizados para emissão de boletos ou consultas. Todos os sites oficiais do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul terminam em “ms.gov.br”. Qualquer domínio diferente deve ser considerado suspeito.
O site institucional www.detran.ms.gov.br é o canal seguro para acessar o portal de serviços Meu Detran, que foi reformulado para facilitar a navegação, emissão de guias e consulta de débitos.
Além disso, a Glória, assistente virtual do Detran-MS via WhatsApp, também é um canal confiável. Pelo número (67) 3368-0500, é possível consultar guias, verificar a autenticidade de um boleto e confirmar valores antes do pagamento.
O Detran-MS reafirma seu compromisso com a segurança, agilidade e confiança em todos os serviços prestados. Em caso de dúvidas sobre a autenticidade de qualquer guia ou comunicação recebida em nome do órgão, o cidadão deve sempre buscar confirmação pelos canais oficiais.
“Nosso objetivo é proteger o cidadão. Por isso, orientamos que nunca confie em links recebidos por terceiros e que sempre verifiquem a fonte e o beneficiário da cobrança antes de pagar qualquer guia”, finaliza Robson Lui.
Por Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Rachid Waqued